プライバシーポリシー
Yugen Digital (以下、「当社」) は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に最大限の注意を払っています。このプライバシーポリシーは、当社のオンラインプラットフォームを通じて収集、利用、開示されるお客様の個人情報に関する当社の慣行を説明するものです。
1. 収集する情報
当社は、当社のオンラインプラットフォームの運営およびサービス提供のため、以下の種類の情報を収集する場合があります。
- お客様から直接提供される情報: 連絡フォーム、サービスのお問い合わせ、ニュースレター登録などを通じてお客様が自発的に提供する氏名、連絡先情報（メールアドレス、電話番号）、会社名、役職、プロジェクトに関する詳細など。
- 自動的に収集される情報: お客様が当社のオンラインプラットフォームにアクセスする際、ブラウザの種類、IPアドレス、参照元ページ、閲覧したページ、アクセス時間、利用デバイスなどの情報が自動的に収集される場合があります。これは、Google Analyticsなどの分析ツールを通じて行われます。
- クッキーおよび類似技術: お客様のオンラインプラットフォーム利用体験を向上させ、パフォーマンスを分析するために、クッキーおよびその他の追跡技術を使用します。これらの技術は、お客様のブラウザを識別し、お客様の動作パターンに関する情報を収集する場合があります。
2. 情報の利用目的
当社は、収集したお客様の情報を以下の目的で利用します。
- お客様からのお問い合わせへの対応およびカスタマーサポートの提供。
- 当社のサービス（SEO最適化、ソーシャルメディア管理、コンテンツ戦略および作成、パフォーマンスマーケティング、ウェブ分析、ブランディングおよびアイデンティティ開発、UI/UXデザインコンサルティング、Eコマースソリューション、インフルエンサーマーケティング、危機管理広報、データドリブンインサイトなど）の提供および改善。
- 当社のオンラインプラットフォームの機能性およびユーザー体験のパーソナライズと最適化。
- お客様の関心に基づいたマーケティングコミュニケーション（ニュースレター、プロモーション情報など）の送信。お客様はいつでもこれらの通信の受信を停止できます。
- 当社のオンラインプラットフォームの利用状況の分析、傾向の特定、およびトラフィックパターンの理解を通じて、サービスを改善し、新しいサービスを開発するため。
- 当社の法的義務の遵守および不正行為の防止。
3. 情報の共有と開示
当社は、法的要件がある場合、またはお客様の同意がある場合を除き、個人情報を第三者と共有または開示しません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
- サービスプロバイダー: ウェブホスティング、データ分析、メール配信、カスタマーサービスなどの特定の業務を当社に代わって処理する信頼できる第三者サービスプロバイダーと情報を共有する場合があります。これらのプロバイダーは、サービス提供に必要な範囲内でのみ個人情報を使用することが契約により義務付けられています。
- 法的要件: 法律、規制、または法的手続きにより要求される場合、または政府当局の正当な要請に応じるために個人情報を開示する場合があります。
- 権利および財産の保護: 当社、お客様、または公衆の権利、財産、または安全を保護するために開示が必要であると誠意を持って判断した場合。
4. データセキュリティ
当社は、収集したお客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、適切な技術的および組織的セキュリティ対策を講じています。これには、データの暗号化、セキュアなサーバーへの保管、アクセス制御、従業員への定期的なセキュリティトレーニングなどが含まれます。
5. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。
- アクセス権: ご自身の個人情報が処理されているかどうかを確認し、その情報へのアクセスを要求する権利。
- 訂正権: 不正確または不完全な個人情報を訂正するよう要求する権利。
- 消去権: 特定の状況下でご自身の個人情報の消去を要求する権利（「忘れられる権利」）。
- 処理の制限権: 特定の状況下で個人情報の処理を制限するよう要求する権利。
- データポータビリティ権: ご提供いただいた個人情報を、構造化された、一般的に使用される、機械で読み取り可能な形式で受け取る権利。
- 異議を唱える権利: 特定の状況下で個人情報の処理に異議を唱える権利（例：ダイレクトマーケティング目的の処理）。
これらの権利を行使するには、下記の連絡先までお問い合わせください。
6. クッキーポリシー
当社のオンラインプラットフォームは、お客様のブラウジング体験を向上させるためにクッキーを使用します。クッキーは、お客様のデバイスに保存される小さなデータファイルで、お客様の好みや以前の訪問に関する情報を記憶します。お客様はブラウザの設定を通じてクッキーを無効にすることができますが、これにより一部の機能が利用できなくなる可能性があります。
7. 他のオンラインプラットフォームへのリンク
当社のオンラインプラットフォームには、第三者のオンラインプラットフォームへのリンクが含まれている場合があります。当社は、これらのオンラインプラットフォームのプライバシー慣行について責任を負いません。リンク先のオンラインプラットフォームにアクセスする際は、そのオンラインプラットフォームのプライバシーポリシーをご確認ください。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、このプライバシーポリシーを随時更新する権利を留保します。変更内容はこのページに掲載され、最新の改訂日が付記されます。重要な変更がある場合は、当社のオンラインプラットフォーム上でお客様に通知するよう努めます。
9. お問い合わせ
このプライバシーポリシーまたは当社のデータ保護慣行についてご質問がある場合は、下記までご連絡ください。
Yugen Digital
〒107-0052
東京都港区赤坂7-2-1
赤坂三井ビル18階
最終更新日: 2024年7月26日